本产品不得上线美团、携程、去哪、同程等OTA渠道，请各分销会员现自行排查并处理下架，如拒不配合调整处理，一经测单发现停单处理，请务必重视！

【适用人群】18岁（含）以下、身高1.5米以上且体重小于180斤

【预订须知】
1、本产品需提前30分钟预订，最晚请在出游当天的15:30前下单；
2、景区实名制购票，一证一人，1个身份证当日只可预订1张，手机号码不限制，可购买多张；
3、下单需准确选择出游日期、填写所有出游人姓名、身份证号码、联系方式；

【取票方式】先换票再入园，凭18岁（含）以下身份证或学生证，不符合条件者景区有权不予出票；

【有效期限】购买之日起至2026年8月31日前任意一天有效！

【营业时间】
周一至周五每天8:30-17:30【最晚16:30入园】，游玩当天最晚下单时间：周一至周五：【最晚15:30】；
周末及法定节假日每天8:30-18:00【最晚17:00入园】，游玩当天最晚下单时间：周末及法定节假日【最晚16:00】；
1、含飞拉达、丛林穿越项目，营业时间8:30-16:30；
2、玻璃观景台和玻璃滑道营业时间8:30-17:00。

【咨询电话】0898-62802186；0898-62630853；
【景区地址】海南省琼海市白石岭大道（ 白石岭旅游区）；

【注意事项】
1、未成年人须在家长确认或陪同下体验，60 周岁（含）以上老人不可体验
2、项目体验须穿着平底运动鞋或户外登山鞋，避免穿着紧身牛仔裤等不适宜运动的服装，不佩戴、携带有可能造成安全隐患的物品
3、丛林穿越、飞拉达营业时间为每日08:30-16:30，请合理安排游玩时间，超出营业时间将停止接待，建议15:30前上线体验，因体验时间过长导致未能在营业时间内乘坐缆车下山的不设退款
4、缆车营业时间：每日 08:30-17:30，请合理安排游玩时间
5、飞拉达项目费用包含：饮用水1瓶、手套1副、马甲1件、项目体验装备（温馨提示：马甲及项目装备游玩结束后需归还至项目点）

【门票政策】
（仅供参考(*优惠票请至售票窗口出示相关凭证购票/换票)温馨提示:已参团游客不享受以上优惠政策）
1、免门票政策（需换票）：
老年人:年龄70周岁(含)以上凭身份证
残疾人:凭本人有效残疾证+身份证
现役军人:凭本人有效证件+身份证
退役军人:凭本人退役军人优待证+身份证
"三属":凭相关优待证件+身份证
高层次人才:凭本人有效天涯英才卡+身份证
导游:凭本人有效导游证+身份证
消防员:凭本人有效证件+身份证
教师:凭本人教师资格证+身份证
记者:凭本人有效记者证+身份证
无偿献血者:凭海南省无偿献血荣誉卡+身份证
2、门票半价政策：
老年人:60周岁(含)-70周岁(不含)凭身份证
学生:凭全日制学生证/学信网学籍证明+身份证
儿童:年龄7周岁(含)-18周岁(含)凭身份证
3、索道优惠政策：
儿童:年龄7周岁(不含)以下或身高1.2米(不含)以下
(身高不足1.2米直接入园，不满7周岁但身高超1.2米需换票入园)

海南白石岭旅游区门票+往返缆车+飞拉达C线+玻璃观景台+玻璃滑道（学生票）1张

景区内其他自费项目。

（1）订单未验证取票，最晚请在指定出游之日起30天内申请退款，逾期不可退（景区工作人员将在1-2个工作日审核，最终退款结果以景区工作人员处理为准）；
（2）套票产品：一经验证使用，不支持部分项目退款；
（3）电子码一经验证，不可退款和改期，已兑换门票遗失不补。